虛擬主機服務到期后,系統將自動暫停主機運行,以保障網絡安全與資源合理分配。為最大限度保護您的數據資產,我司會在主機到期后繼續保留數據文件一個月,此期間您可隨時登錄賬戶完成續費,但強烈建議您提前規劃續費周期,避免服務中斷對網站訪問或業務運營造成影響。具體續費流程如下:
訪問我司官方網站,通過已注冊的賬戶名與密碼登錄用戶管理中心。登錄前請確保賬號安全,建議開啟二次驗證功能。進入管理中心后,需優先檢查賬戶余額是否充足,若余額不足,請點擊“充值”按鈕進入預付款充值頁面,支持多種支付方式完成資金到賬。
隨后,在管理中心導航欄中點擊“業務管理”,選擇“虛擬主機”選項進入管理界面。若您的主機數量較少,可直接在列表區域查看所有已購主機,找到目標主機后,點擊其后的“續費”按鈕;若主機數量較多,可利用頂部搜索欄,通過主機名稱、域名或IP地址進行精準定位,快速定位目標主機。
進入續費頁面后,根據您的實際需求選擇續費年限(支持1年、3年、5年等多種周期),確認續費費用后點擊“主機續費”按鈕,完成支付即可成功續費。為避免遺忘續費導致服務中斷,您可在該頁面點擊“自動續費設置”,開啟自動續費功能,系統將在主機到期前自動從賬戶余額中扣除續費費用,請確保賬戶余額充足以保障自動續費順利完成。
對于獨立IP主機(包括VPS、云主機及租用服務器),其續費流程與虛擬主機存在一定差異。登錄用戶管理中心后,在導航欄中點擊“業務管理”,選擇“獨立IP主機管理”模塊進入專屬界面。
在此界面中,系統會列出您所有已購的獨立IP主機信息,包括主機名稱、IP地址、配置規格及到期時間等。若您的主機數量較多,可使用搜索功能,通過主機ID、IP地址或服務標簽快速查找目標主機。定位到目標主機后,點擊其后的“續費”按鈕,進入續費頁面。
與虛擬主機續費類似,您可根據業務需求選擇續費年限,確認費用后完成支付。同時,獨立IP主機同樣支持自動續費功能,點擊“自動續費”按鈕,按照提示設置自動續費規則,系統將在到期前自動完成續費操作,需確保賬戶余額充足且支付狀態正常。
1. 數據保留期限:虛擬主機到期后數據保留30天,逾期將自動刪除,建議提前續費;
2. 余額保障:無論是手動續費還是自動續費,均需確保賬戶余額充足,避免因余額不足導致續費失敗;
3. 服務連續性:提前續費可保障服務不中斷,尤其對于企業級用戶,建議優先選擇自動續費功能;
4. 操作確認:續費前請核對主機信息及續費年限,避免誤操作;
5. 客服支持:若在續費過程中遇到問題,可隨時聯系我司客服團隊獲取協助。